Оценка критерия: 4,5
На платформе скорость реагирования технической поддержки оценивается в минутах, качество реагирования — проблемы разрешают, удобство коммуникации с техническим специалистом — среднее.
Общая оценка: 11,4 Вывод:
В целом платформа удобная и понятная, но подходит только для использования репетиторами, которые готовят к ОГЭ и ЕГЭ. Для онлайн школы не хватает функционала, например, систем оплат, и гибкости. Главный минус — отсутствие CRM, что не позволяет автоматизировать учет и взаимодействие с учениками. Кроме того, на платформе невозможно настроить расписание работы преподавателей, поэтому для школы, где большой поток учеников и несколько преподавателей, такая платформа тоже не подойдет.