Заочное образование

2.1 SOHO.LMS

Оценка критерия: 9,7
  • Учеников можно добавлять в различные группы, по заданным условиям через учебные группы и построение учебных программ в них. В учебной группе можно гибко настраивать учебную программу на уровне потока, пакета, подгруппы. Доступ к учебным материалам настраивается через учебные группы.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) возможна в рамках учебной группы, за которой закреплена программа обучения. Внутри дисциплины материалы делятся на три типа: материалы (видео, текстовый контент, вложения, картинки, и анкеты, вставки через html), задания и обратная связь (например, комментарии учителя по заданиям). В настройках учебной программы можно отдельно задать доступность материалов, заданий и обратной связи как до начала обучения, так и в процессе обучения и после его окончания. Материалы также имеют свои варианты доступности: доступны все, только достигнутые, недоступны. Например, при настройке «только достигнутые» материалы будут предоставляться последовательно, исходя из учебного плана.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям на платформе можно настроить, по какой балльной шкале будет происходить аттестация: 5, 10 или 100 балльной системе. Настройка балльной системы осуществляется в каждой учебной дисциплине. Оценки автоматически ставятся, исходя из количества правильных ответов. Но учитель также может поставить оценку в электронный журнал при проверке задания.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах реализован через встроенный мессенджер, в котором есть коммерческий чат и учебные чаты — индивидуальные и групповые. В чатах можно писать текст, отправлять файлы и записывать голосовые сообщения. В чатах в рамках выполнения домашнего задания можно выделять и комментировать части изображений. Этот функционал очень удобен как для учителя, так и для ученика. В учебном мессенджере ученик может отправлять любые документы на проверку учителю.
  • С помощью учебных дашбордов и аналитики можно видеть нагрузку преподавателя и учебный процесс учеников. Графики можно фильтровать по периодам, преподавателям, ученикам, дисциплинам. Учебный дашборд включает в себя такие показатели, как проверка домашнего задания, ответы ученикам, рабочее время преподавателей, время ответа, активные ученики, сообщения от учеников, пройденные уроки, пройденные задания. Есть возможность модернизировать, править и дополнять графики.
  • На платформе есть защита от несанкционированного копирования видео, если оно загружено в хранилище системы. При просмотре в браузере видео защищено водяными знаками с данными пользователя. Для текста, изображений и аудио защита отсутствует.
  • Соревновательная игровизация реализована через бонусы и достижения. Школа может создать и настроить столько бонусов и достижений, сколько ей нужно. Для каждого вида бонуса можно включить возможность оплаты продуктов школы, в этом случае в настройках также нужно задать курс конвертации к валюте школы. То есть может быть неограниченное количество видов бонусов, при этом какими-то бонусами можно будет оплатить продукты школы, а какими-то нельзя, также у каждого бонуса может быть свой курс по отношению к валюте школы. Например, при выполнении заданий в уроках ученику начисляются бонусы и достижения. Бонусы или игровую валюту можно тратить на открытие доступа к занятиям, а также на приобретение других продуктов школы. Можно настраивать достижения при прохождении этапа или выполнения определенных действий, например, при покупке второго продукта или при покупке на определенную сумму. Информация о полученных бонусах и достижениях ученику доступна в личном кабинете.
  • Внутренние рассрочки настраиваются с полным или поэтапным открытием материалов покупаемых дисциплин. Например, при оформлении заказа пользователь может выбрать, какую часть обучения купить, таким образом к платежам привязать части обучения. Функционал также позволяет настроить последовательное автосписание. Например, можно настроить оплату двумя и более частями с обязательными дедлайнами. Доступна самостоятельная покупка и покупка через корзину. Рассрочку настраивает консультант через CRM систему.
  • Настройка и программирование внутренних процессов на платформе есть преднастроенные процессы такие, как новый бесплатный заказ, новый платный заказ, оплата заказа и подходит дедлайн платежа. Их можно переделать под специфику школы или вообще отключить, настроить новые процессы, которые будут автоматизировать те или иные действия системы по заданным сценариям. Можно настроить любой процесс, например, расширенную автоворонку, которая будет работать по заданным сегментам и условиям. Доступные варианты действий: поставить задачу, отправить сообщение, зачислить в группу, исключить из группы, создать заказ, изменить статус заказа, назначить консультанта, изменить статус обучения, предоставить доступ к уроку, добавить/удалить метку, достижение.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) используется по удобным схемам для каждого проекта индивидуально. Промокоды устанавливаются на конкретную сумму скидки или на сумму процентов, можно ограничить срок действия или количество применений промокода. С помощью акций можно выдать подарки или скидку для определенного сегмента клиентов. Также возможно установить постоянный или ограниченный срок действия акции. На платформе предусмотрена партнерская программа с индивидуальными условиями.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, email, СМС) осуществляется внутренними чатами платформы. В чат можно отправить: голосовое сообщение, текст, файлы. История переписок сохраняется. Ответы ученика с любого средства коммуникации видны в одном чате с клиентом. Коммуникация с клиентами осуществляется через email, Telegram, ВК, СМС. Коммуникация с клиентом через WA возможна через подключение сервиса.
  • Sales-боты в каналах коммуникации настраиваются по следующим каналам: email, ВК, Telegram. Настройка отправки сообщений о необходимости внести оплату, очередной платеж или об окончании срока доступа к учебным материалам.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика отображаются в виде графиков по показателям: выручка, заказы, конверсия в оплаты, оплаты, цикл сделки, источники, кампании. Дашборды можно настроить по определенному продукту. Сквозная аналитика интегрируется для анализа в других системах.
  • Поддержка коммуникации (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) осуществляется внутренними чатами платформы. В чат можно отправить: голосовое сообщение, текст, файлы. История переписок сохраняется. Ответы ученика с любого средства коммуникации видны в одном чате с клиентом. Коммуникация с клиентами осуществляется через email, Telegram, ВК, СМС, WA и Instagram1. Коммуникация с клиентом через эти каналы возможна через подключение сервиса.
  • Воронки настраиваются на любой источник коммуникации. В воронках можно сочетать email-рассылки, отправки сообщений telegram-бот, в ВК, по СМС.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) работает через подключение различных систем для приема платежей. Например, прямая интеграция возможна с CloudPayments, Prodamus, PerForm, ЮKassa, PayPal, а также доступно подключение платежных систем зарубежных стран. Рассрочки устанавливаются индивидуально в зависимости от платежной системы, к примеру, в Тинькофф.Кредит или Prodamus.PayForm можно выбрать количество месяцев рассрочки.

2.2 AXL

Оценка критерия: 4,4
  • Учебные группы и построение учебных программ - автоматически не создаются. Есть возможность создания групп и добавления в них пользователей при работе в разделе со сценариями. Формирование учебных программ возможно в рамках создания тарифных пакетов. При настройке продажи создается несколько тарифов, а далее в разделе курсов уже можно применить, какие материалы курса на каком тарифе будут доступны.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) возможна в ручном режиме в рамках общих настроек прохождения курсов. Можно применить такие параметры, как выполнение предыдущего урока, выполнение всех предыдущих уроков, открытие независимо от предыдущих уроков, блокировка прохождения дальнейших материалов, если не выполнен текущий модуль. Также определяется, когда текущий модуль будет доступен в зависимости от задержки предыдущих модулей. Задержка может быть индивидуальной, если обучение проводится вне потока, может зависеть от потока или выставляется от конкретной даты. Дополнительно задержка исчисляется от предыдущего модуля, от начала обучения или от начала получения доступа к курсу.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой отсутствуют на платформе.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям как система оценивания знаний учащихся отсутствует. При этом в системе реализована возможность проверять знания учеников в ручном режиме посредством назначения домашних заданий и проведения тестирований с демонстрацией результата в процентном соотношении (верные ответы от общего объема теста), а также в баллах, если заданы баллы в каждом вопросе. Можно перемешать вопросы в тесте. Можно добавить изображение к вопросам — они будут показываться сверху. Чтобы тест считался завершенным — нужно вручную добавить минимальное количество процентов или баллов. Пользователи могут проходить тесты неограниченное количество раз. Тесты и задания в системе не связаны между собой.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах реализован через внутренний мессенджер коммуникаций с учениками. На платформе удобное выставление статусов выполненных заданий и комментирование заданий. Ученик видит уведомления в личном кабинете и в Telegram, если сервис подключен. Сотрудникам выдается доступ куратора или редактора. В тренингах отсутствует выбор преподавателя или закрепления конкретного сотрудника. Работать с ответами на задания может любой куратор. Отвечать на комментарий и комментировать текст возможности нет. Есть навигация по курсам и урокам при проверке. Отметить преподавателя нельзя. Функция голосовых сообщений также отсутствует.
  • Учебных дашбордов и аналитики на платформе нет.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы) на платформе реализована для текста (его нельзя скопировать из урока) и для видео (его нельзя скачать).
  • Соревновательная игровизация в системе не предусмотрена, но технически возможно настроить ее с помощью специального скрипта. Неподготовленному пользователю не под силу.
  • Внутренние рассрочки как таковые отсутствуют. Доступны только банковские рассрочки от платежных систем при условии интеграции. Можно настроить многоуровневую систему оплаты или создать несколько продуктов с разными уровнями доступов.
  • Настройка и программирование внутренних процессов. В системе есть инструмент сценарии, позволяющий автоматизировать некоторые процессы. Можно собрать сценарий, состоящий из: контактов, заказов и оплат, обучения, вебинара, почты, сделки и другие. Достаточно обширный список параметров, которые можно комбинировать между собой и выбирать очень узкий круг пользователей. Всего 25 вариантов действия для выполнения. Этого достаточно для закрытия базовых вопросов работы системы. Также можно собрать полноценного чат-бота через одноименный раздел, там реализован качественный инструмент и нужные связи.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) реализован только через промокоды на определенную сумму или процент от стоимости продукта. Устанавливается срок действия промокода, применение для определенного продукта, на все продукты школы. Минус в том, что пользователь увидит скидку только после ввода промокода. На платформе есть партнерская программа для приглашения других школ с целью регистрации на AXL. Партнерская программа для учеников еще не реализована.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) работает через подключение Telegram, ВК, Viber, Wazzup24, WA, Instagram1, Line в качестве каналов связи. Однако для того, чтобы пользователь мог подключить мессенджер, нужно пригласить его вручную, либо новый пользователь будет создан в системе, если сам напишет в один из подключенных каналов.
  • Sales-боты в каналах коммуникации можно настраивать с помощью простых воронок для уведомления пользователей по направлениям, создавать чат-боты в подключенных мессенджерах с предсозданными ответами для пользователей. Также можно выстроить продающего бота или бота для ответов на популярные вопросы пользователей.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика представлены подробным разделом аналитики. Есть базовый дашборд без возможности редактирования основных параметров: продажи, заказы, средний чек. Основные параметры можно корректировать, например, по оплаченным заказам, первым продажам, количеству новых клиентов и др. Указанные параметры можно разобрать по периодам, ответственным за заказы, сайтам, подключенным к системе, продуктам, вебинарам, рассылкам, utm-меткам начальным и последним, покупкам из рассылок или из почты. При правильном и грамотном комбинировании можно провести точечную аналитику и отследить эффективность каждого канала.
  • Воронки можно реализовать самые разные с помощью сценариев и чат-ботов. Запуск воронки осуществляется с кнопки формы или по ключевому слову или фразе (для чат-ботов). Есть стартовое событие для запуска, оно же условие, и дальнейшее действие в зависимости от поставленной задачи. Список действий ограничен 25 позициями, но для закрытия необходимых задач этого вполне достаточно.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки): предлагается 17 различных платежных систем для интеграции. Среди них такие популярные сервисы, как Prodamus, Юkassa, Тинькофф, CloudPayments и другие. Пользователи любых стран могут выбрать те агрегаторы, которые будут наиболее подходящими. У всех агрегаторов есть банки-партнеры с предложениями рассрочки и кредитов на продукты школы.

2.3 GetCourse

Оценка критерия: 6,2
  • Учебные группы и построение учебных программ - по курсам и потокам отсутствуют. Но есть такой функционал, как группы пользователей. Добавление в группы осуществляется в полуавтоматическом режиме: необходимо заранее создать группы, которые наполняются либо по факту покупки, либо через процесс по заданному условию, либо по факту заполнения формы на сайте, либо в ручном режиме. По группам можно выдавать доступ к учебным материалам или сегментировать учеников для дальнейшей работы. Такие группы можно создавать по каждому курсу и потоку, имитируя функционал учебных групп.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) в рамках потока невозможна, однако можно настроить открытие уроков по индивидуальному расписанию. Доступ к урокам проходит на общих условиях: по факту оплаты или по потокам. Есть возможность реализации поощрительных доступов для разных категорий учеников. Для доступов достаточно определить условия, по которым будут открываться дополнительные материалы или напротив — закрываться за неуспеваемость. В системе можно настроить очень гибкий механизм и открывать доступ буквально за каждое действие или бездействие, но это требует специальной подготовки, понимания работы системы и большего времени, по сравнению со стандартным открытием доступов. Выдавать разные домашние задания к одному и тому же уроку нельзя. Можно только ограничить доступ к заданиям на определенном тарифе.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой отсутствуют на платформе. Квизов, позволяющих организовать разные задания типа «найди ошибку», «вставь пропущенные слова», «разбей на группы», «составь пары» нет. Системой предусмотрены только тесты с одним или несколькими вариантами правильных ответов. При создании тестов можно использовать изображения или видеовопросы. За каждый правильный ответ ставится балл. Тесты можно проходить бесконечно или с ограниченным числом попыток (есть временной интервал между попытками). Возможно выставить минимальный порог выполнения теста в автонастройках. Куратор подключается тогда, когда не преодолен минимальный порог. Он может разрешить конкретному пользователю сдать тест еще раз. Результаты тестов доступны ученикам в профиле в соответствующем разделе только в браузерной версии. В приложении данного раздела нет. К заданиям можно применить дедлайн. Также есть разные вариации показов правильных ответов: не показывать, показывать верный ли выбор, показывать правильный ответ. На итоговой странице отображается количество вопросов и правильных ответов, максимальное количество баллов. Общая статистика отсутствует. Чтобы просмотреть результат, нужно это делать в профиле каждого ученика.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям как классическая модель оценивания учеников отсутствует. При выполнении урока ученик получает баллы, если это предусмотрено программой обучения, и в конце сводится сумма баллов за тренинг. Розыгрыши или награждения лучших учеников проводятся исходя из суммарного количества баллов. Баллы могут быть запланированы заранее при выполнении каждого урока или выставляться преподавателем вручную. На платформе существует стандартная система принятия домашних заданий: ожидает проверки, принять, отклонить. При необходимость можно воспользоваться полем «комментарий». Можно выставить пятибалльную шкалу оценки знаний учеников, можно выставить настройку начисления баллов за урок вручную преподавателем, а затем посмотреть динамику каждого ученика в отдельности.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах реализован через внутренний мессенджер при условии авторизации пользователя. Плюс заключается в том, что все диалоги хранятся внутри платформы и при необходимости можно найти нужные беседы. Минус — изображения и файлы не подгружаются в диалоге, а добавляются ссылкой на файл, который нужно открыть в отдельном окне. А в мобильной версии файл нужно скачать на устройство, чтобы посмотреть. Если у администратора подключен мессенджер Telegram для уведомлений о новых сообщениях — файлы подгружаются в боте. Если работа ведется в ВК, то информация не отображается. Мессенджер удобен для текстового диалога, но требует доработки или установки сторонних сервисов для полноценной работы.
  • Учебных дашбордов и аналитики отсутствуют на платформе. Но можно создать любые воронки и аналитику по запросам. В созданной панели отображается информация по текущим ученикам курса в разных разрезах: общее количество или за период, достижения по урокам, и по баллам успеваемости, доступ к материалам продленный или непродленный. Нельзя отследить комментарии к уроку и время, проведенное в системе. Есть возможность посмотреть, сколько учеников у преподавателя, их успеваемость. Неподготовленному человеку тяжело разобраться в системе из-за сложной логики.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы): тексты от копирования и видео от скачивания защищены внутренними функциями платформы. Также можно добавить водяные знаки, но это приведет к увеличению объема файлов в хранилище.
  • Соревновательная игровизация и бонусная игровизация реализуется при помощи таких инструментов, как шкала достижений и цели. По шкале достижений пользователям начисляются баллы, а в целях ученики могут добавлять свои значения и файлы для оценки прогресса. Администратор в настройках ставит видимость шкалы всем ученикам для подогрева спортивного интереса. В шкале показаны все участники за все периоды, поэтому, если нужно вести строгий подсчет, то для каждого потока создается новая шкала. По итогам курса или периода можно проводить различные розыгрыши или награждения. Автоуведомления по начислениям баллов отсутствуют, но при необходимости можно настроить вручную. Также нельзя посмотреть свою динамику или одногруппника. Ученик при дополнительной настройке может показывать свои результаты другим участникам.
  • Внутренние рассрочки как таковые отсутствуют. Есть возможность частичной оплаты в 2 платежа. Это позволяет реализовать вариант внутренней рассрочки быстро и без специальной подготовки. Можно определить, какие материалы и на какой срок будут доступны после первого платежа.
  • Настройка и программирование внутренних процессов — гибкая сегментация по всем разделам. Реализация технических моментов возможна полностью автоматически или через постановку задач менеджерам с дальнейшим переходом в автоматический режим работы. Процессы коммуникации также имеют гибкие настройки: уведомления и информационные рассылки при одностороннем контакте, или по типу чат-ботов с предсозданными вариантами ответов при двухстороннем контакте. Например, можно создать бота-администратора, который приветствует в определённое время суток и после спрашивает зачем пожаловали, предлагает варианты ответов по разделам. Или создать игрового бота, который раздает печеньки за правильные ответы и забирает за неправильные.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) на платформе в полной мере реализован. Можно стать партнером GetCourse и регистрировать новые школы по своей реферальной ссылке, получая пассивный доход. Можно подключать платежный модуль GetCourse для школ по своему промокоду и тоже получать пассивный доход. Внутри каждой школы можно регистрировать партнеров для привлечения новых клиентов на взаимовыгодных условиях, настраивать гибкие вознаграждения и многоуровневые реферальные привязки. Единственным недочетом является невозможность произведения выплаты партнерам со счета школы в GetCourse. Акционные программы тоже реализованы: можно создавать промоакции с промокодами, которые нужно вводить или они будут действовать автоматически на заданные предложения; можно выдавать общие или персональные промокоды, одноразовые или многоразовые, с ограниченным или неограниченным периодом действия и количеством использования. А также в одной промоакции можно сочетать разные суммы или процент скидок на разные предложения. Если настроена персональная скидка, то цена и в корзине и на лендинге будет показана с учетом скидки. Если акция с ручным введением промокода настроена, то скидка будет видна только на странице оплаты после введения промокода.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, email, СМС) возможна через интеграции с такими популярными мессенджерами, как Telegram и WA. Общение в мессенджерах дублируется в раздел входящих обращений в GetCourse. Есть неудобства с просмотром прикрепленных файлов, изображения и файлы добавляются ссылкой, который нужно открыть в новой странице.
  • Sales-боты в каналах коммуникации можно собрать чат-бот в любой подключенный мессенджер с помощью специалиста. Опытные технические специалисты на сборку тратят не более 2 часов, в зависимости от объема. Можно отправлять файлы, главное соблюдать формат и вес для каждого отдельного мессенджера. Можно настроить реакцию на ответ. Например, пользователь что-то случайно отправил, можно уведомить менеджера, чтобы проверил ответ и смог вести диалог дальше. Это все можно изучить в базе знаний платформы.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика дашборды и аналитика расположены в разных разделах платформы. В разделе дашборды можно выстраивать воронки и аналитику. Система позволяет выполнять сегментацию по всем значимым и незначимым параметрам: пользователи, заказы, оплаты, вебинары, доступы к курсам, полученные рассылки, задачи по сотрудникам и пр. Дашборды могут быть в виде плитки с отображением информации в виде списка, таблицы, диаграммы или воронки. Есть функция добавления конверсии с автоматическим вычислением по заданным значениям. В разделе аналитики создаются автоматически каналы по размеченным ссылкам или из соцсетей, также можно создать каналы вручную. В аналитике отслеживаются такие значения, как: количество загрузки страницы, визиты, пользователи авторизованные и неавторизованные, регистрации, заказы общие и оплаченные, доход. Можно проследить по источникам такие параметры, как количество загрузки страницы, визиты, пользователи авторизованные и неавторизованные, регистрации, заказы общие и оплаченные, доход. При работе возможно применение сторонних сервисов, например, монитор Седова.
  • Воронки можно реализовать по любым параметрам. Для отслеживания эффективности используется раздел дашборды и аналитика.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) осуществляется через собственную платежную систему GetCoursePay. Партнеры системы — банки и сервисы, которые предоставляют рассрочки, кредиты и оплаты по долям. В их числе банки Тинькофф, Сбер, АльфаБанк с сервисом «Подели», Яндекс.Сплит. У клиентов широкий выбор способа оплаты, что увеличивает шансы школы на получение платежа от «капризного» клиента. Также GetCoursePay предоставляет возможность получения оплат из-за рубежа с помощью подключения сторонних агрегаторов. Это актуально для школ, эксперты которых нерезиденты РФ. Платформа напрямую интегрируется с резидентами стран СНГ. А по персональному запросу техническая поддержка найдет возможность интеграции для граждан других государств.

2.4 Cloudtext.ru

Оценка критерия: 1,5
  • Учебные группы и построение учебных программ как таковые отсутствуют. На платформе есть личный кабинет, куда можно приглашать учеников по внешней ссылке. Соответственно, можно создавать несколько кабинетов и выстраивать там учебные программы.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) реализуется, если создан отдельный класс. Давать отдельные задания возможно только всему классу. Чтобы выдать определенное задание только одному ученику, нужно создавать для него отдельный класс.
  • На платформе есть разные типы квизов и заданий с автоматизированной проверкой: на множественный и одиночный выбор, на подстановку, задание с развернутым, с голосовым ответом или ответом со шкалой от и до. Задания создаются в привязке к предмету, который можно выбрать из стандартного списка или создать свой предмет. Есть текстовый редактор и редактор формул (как Latex). Отсутствуют подсказки, последовательности и сопоставления.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям можно настроить гибкое проставление баллов, в том числе нелинейно. Работа осуществляется в формате кабинета проверяющего, где выполненную работу можно оценить по базовому или кастомному набору критериев, через выделение фрагментов текста или фото, оставить комментарии, проставить баллы и вывести конечный результат в баллах.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах отсутствует, но проверка заданий через фото/сканы возможна. Задание с развернутым отчетом можно выполнить в текстовом редакторе, загрузить фото или документ внутри конкретного задания.
  • Учебные дашборды и аналитика представляют собой статистику по всем ученикам, по группе и по отдельному ученику. Функция работает только по среднему баллу, который считается как среднее арифметическое процентов правильного выполнения за период с точностью до дня выполнения задания и по количеству сделанных заданий.
  • Такие функции, как защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы), соревновательная игровизация, внутренние рассрочки, настройка и программирование внутренних процессов, маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка), поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС), sales-боты в каналах коммуникации, коммерческие дашборды и сквозная аналитика, воронки, поддержка систем оплаты: чекаут, рассрочки на платформе отсутствуют.

2.5 Infourok.ru/virtualnyj-klass

Оценка критерия: 1,3
  • Учебные группы и построение учебных программ представлены в виде классов, как в школе, где присваивается номер класса и буква. Для каждого класса можно создавать расписание и задавать домашние задания. Есть возможность составления индивидуального расписания для ученика, дать ему домашнее задание.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) настраивается вручную через персональную траекторию c индивидуальными тестами и уроками. Подходит для репетиторов, у которых мало учеников, в другой ситуации индивидуальная настройка займёт слишком много времени. Возможно давать индивидуальное домашнее задание для определенного ученика или группы учеников, а также проводить занятия не для всего класса, а для группы учеников. При назначении теста можно выбрать, кому именно его назначить.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой представлены следующими типами заданий: тест с одним выбором, с несколькими выборами; задание со свободным ответом (без автоматической проверки); заполнить пропущенные слова; задание на соответствие (соединить плашки).
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям полуавтоматическая, платформа считает процент решения задания, а учитель ставит оценку. Если ученик решил задание с автопроверкой, то процент будет зависеть от правильности выполнения задания, если задание с полным ответом — система даст процент как за правильный ответ. Оценки всегда должен выставлять учитель. Шкала выставления оценок пятибалльная. Проверить по критериям или отдельно выставить оценки за каждое задание с полным ответом нельзя, учитель может только выставить общую оценку за всё домашнее задание.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах отсутствует. Есть возможность вести личную переписку «ученик — учитель». К тесту нельзя прикрепить файл, файл с домашним заданием можно только отправить в сообщениях.
  • Учебные дашборды и аналитика как таковых учебных дашбордов нет. Можно посмотреть только результаты выполнения домашнего задания списком.
  • Такие функции, как защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы), соревновательная игровизация, внутренние рассрочки, настройка и программирование внутренних процессов, маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка), поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС), salesботы в каналах коммуникации, коммерческие дашборды и сквозная аналитика и воронки на платформе отсутствуют.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) отсутствует.

2.6 Google classroom

Оценка критерия: 0,2
  • Учебные группы и построение учебных программ в рамках одного курса несколько учебных групп невозможно. Для каждой учебной группы необходимо открывать отдельный курс на Classroom.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) в рамках одного класса невозможна, нужно открывать отдельно класс для каждого ученика.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям можно поставить одну оценку выполненному заданию. Средний балл не выводится, оценки не суммируются.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах реализуется через ленту курса, где можно писать сообщения. Предварительно в настройках для этого нужно задать разрешение писать в ленте курса. Если нет разрешения, то ученики могут оставлять комментарии на сообщения учителя. Проверка заданий в фото или сканах отсутствует.
  • Учебные дашборды и аналитика сводятся к тому, чтобы выгрузить в Google таблицу оценки всех учеников. Таблица содержит факт выполнения задания и оценку.
  • Функция поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) у сервиса отсутствует.
  • Такие функции, как защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы), соревновательная игровизация, внутренние рассрочки, настройка и программирование внутренних процессов, маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка), поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС), salesботы в каналах коммуникации, коммерческие дашборды и сквозная аналитика и воронки на платформе отсутствуют.

2.7 ProgressMe=EdVibe

Оценка критерия: 2,4
  • Учебные группы и построение учебных программ возможно на платформе. В группе может быть максимум 25 человек, с закрепленным за группой конкретным учителем. Администратор или учитель может поставить в расписание индивидуальное для конкретного ученика из группы или групповое занятие для всей группы. Также есть функционал, который позволяет автоматически учитывать количество уроков, купленных учениками, а также контролировать посещаемости групп.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) организована через выдачу доступа к марафону администратором, либо участник получает доступ автоматически после оплаты. Возможны 5 вариантов настройки доступа: по мере прохождения, открытый, по интервалам, по дням недели, закрытый.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой одна из сильных сторон платформы, здесь есть: тесты с одним или несколькими правильными ответами, задания на сопоставление, совмещение слов с картинками, упорядочивание слов, составление слов из букв, анаграммы, составление текста из предложений, расстановку слов по колонкам. Можно создавать свои задания для проведения урока. Есть база готовых уроков, бесплатных и платных. Если в упражнении заложены правильные ответы, то платформа их проверит автоматически. Верные ответы отображаются сразу, для учителя и ученика. Если ответы не заложены, то корректность выполнения задания проверяет учитель вручную.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям реализована в баллах. Можно увидеть общую сумму баллов по уроку или ученику. Есть разные механизмы начисления баллов — в зависимости от верных ответов, от ошибок или вручную. По каждому заданию можно оставлять обратную связь.
  • В учебных дашбордах и аналитике можно посмотреть общую успеваемость, статистику по уроку, по каждому ученику. Платформа позволяет получать информацию о балансах учеников, их посещаемости, успеваемости и проведенных уроках в форме отчетов. Также можно посмотреть лояльность по учителям.
  • Соревновательная игровизация реализована в виде начисления баллов за ответы на вопросы и уроки. Можно вывести статистику, чтобы отследить успеваемость и наблюдать за прогрессом. Есть рейтинг участников в групповых уроках и в марафонах, что поддерживает соревновательный дух и мотивирует прикладывать больше усилий.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) платформы позволяет создавать гибкую систему тарифов, делать скидки и специальные тарифы для пробных уроков. Можно разместить рекламный баннер с важной информацией или специальным предложением в кабинете ученика. Создавать и применять промокоды, акции на платформе невозможно.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) настраивается как системные уведомления по email о значимых события — выдали доступ, проверили домашнее задание. Можно самостоятельно настроить рассылку о предстоящих онлайн-уроках в зависимости от заданных настроек (например, за 5 минут, за 1 час и за 3 часа до начала урока). Интеграции с мессенджерами отсутствуют.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика дают возможность получать информацию о балансах учеников, их посещаемости и проведенных уроках в форме встроенных отчетов. В разделе финансы доступна информация по общему доходу и детализации. Например, есть список всех покупок, есть данные о среднем чеке и др. Можно вывести график прибыли по дням.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) на платформе осуществляется через 6 интеграций таких, как Prodamus, ЮКassa, Тинькофф, Robokassa, Stripe, FONDY.

2.8 STEPIK

Оценка критерия: 2,0
  • Учебные группы и построение учебных программ работают через создание класса. В классе доступен просмотр оценок учеников. Учащиеся могут учиться по настройкам, которые установлены в курсе (с дедлайнами или без), создатель класса не может редактировать курс и видеть настройки заданий, учащиеся могут свободно покинуть класс. Присоединение к классу означает согласие студента на то, что владелец класса увидит его решения и оценки по курсу.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой представлены в виде разнообразных заданий с автоматической проверкой: тестовые (тест, задача на сортировку, задача на сопоставление, выбрать ячейки в таблице), задачи с вводом ответа (вставить пропуски, ввод числа, ввод формулы, задача со случайной генерацией условий, текстовая задача с проверкой по условию, свободный ответ без автоматического оценивания), сложные задачи (например, задача на программирование, задача с SQL).
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям реализована путем рецензирования от преподавателя и кроссрецензированием (студенты проверяют друг друга). Рецензирование проводится по критериям с выставлением итогового балла. Например, максимальный балл по критериям — 10, максимальный балл за задание — 2, если студент получил 7 баллов по всем критериям в сумме, за задание будет выставлена оценка 1,4. Если используется кросс-рецензирование, преподаватель должен выставить минимальное количество рецензий для оценки, пока количество рецензий не станет достаточным, оценка за задание выставлена не будет.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах на платформе отсутствует, общение реализуется только в комментариях.
  • В учебных дашбордах и аналитике есть табель успеваемости и общая статистика заданий. Статистика заданий, доступная преподавателю, составляется по следующим параметрам: процент успеха, количество плагиата. Есть множество отчётов, например, система может проверить все работы на плагиат, жульничество и необычные решения. В остальном отчёты классические — табель успеваемости, список студентов, статистика курса, статистика шага, платежи.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы): есть защита от скачивания файла, но защиты от снимка или записи экрана нет.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) представлен двумя видами промокодов: обычные и автоматические. При использовании обычного промокода пользователь вводит код и отображается скидка, при автоматическом промокоде — зачеркнутой ценой. Автоматический промокод можно ставить максимум на месяц, по истечению этого периода его нельзя применять также месяц.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки): на платформе доступна только полная оплата курса, возможно применение промокода.
  • Функции внутренние рассрочки, настройка и программирование внутренних процессов, поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС), sales-боты в каналах коммуникации и воронки, коммерческие дашборды и сквозная аналитика, соревновательная игровизация на платформе отсутствуют.

2.9 Edprobiz

Оценка критерия: 5,1
  • Учебные группы и построение учебных программ на платформе отсутствуют. Но есть функционал потоков. Доступ к учебным материалам настраивается по потокам. Для разных групп учеников настраивается индивидуальный доступ к материалу. У каждого потока своё расписание, свои даты открытия уроков, свой алгоритм принятия задания, свой преподаватель.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) работает через доступ ученикам с помощью потоков. В настройках потока можно задать: доступность конкретных модулей, логику открытия и закрытия доступа к модулям, логику открытия и закрытия уроков в модулях, проверку задания преподавателем или автопринятие заданий, доступность ленты комментариев после уроков, преподавателей потока, индивидуально настроить страницу курса с помощью смарт-виджетов (прогресс курса, сколько пройдено уроков, бонусный счет, достижения). Чтобы настроить индивидуальный доступ ученика к материалам, потребуется создать для него отдельный поток.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой на платформе отсутствуют. Задания формируются с помощью инструментов анкеты и задания. Анкеты позволяют создавать формы для сбора ответов от пользователей по шагам или на одной странице. После заполнения анкеты можно автоматически создать заказ, авторизовать или переадресовать пользователя на другую страницу. На основании данных анкеты можно сегментировать пользователей. Задания вручную добавляются к урокам (по умолчанию заданий к урокам нет). Предусмотрены следующие виды заданий: текстовый отчет, загрузка файла (файлы, аудио, видео, картинки), тестирование, случайный вопрос. В заданиях с тестами можно настроить режим отображения, задать количество баллов для прохождения, установить сообщения при удачном и неудачном прохождении теста, вывести верные и неверные ответы. В заданиях типа «случайный вопрос» предусмотрено, чтобы студентам случайно выпал один из вопросов. Для тестирования есть возможность подключить систему наблюдения за студентами во время экзаменов — Examus.r
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям как классическая система оценок на платформе отсутствует. Для каждого урока можно установить, сколько баллов начисляется ученику после принятия ответа. У преподавателя на этапе проверки задания есть возможность вручную начислять баллы за ответ. Баллы начисляются в рамках шкалы достижений и используются в целях геймификации обучения. Набранные за ответы баллы в дальнейшем можно сконвертировать в бонусные баллы для оплаты заказов.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах на платформе отсутствует, общение с преподавателем возможно только через комментарии.
  • Учебные дашборды и аналитика содержат информацию об успеваемости учеников, оценках качества уроков, достижениях учеников. Есть возможность выгрузки отчетов в Excel, Power-BI. Фактически можно выгрузить любые данные для аналитики с помощью технического специалиста.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы): совместная с Kinescope от несанкционированного скачивания. В проекте все существующие и добавляемые в него файлы невозможно будет скачать из браузера, а при возможном скачивании — файлы не проигрываются. Защита работает также в отношении специальных программ для браузера. Есть функционал по защите от копирования текста в уроке. При включенной защите нет возможности скопировать текст или вызвать контекстное меню для копирования.
  • С помощью функции cоревновательная игровизация есть возможность настроить геймификацию инструментом «шкала достижений». При соответствующих настройках по шкале будут начисляться баллы за ответы в уроках. При достижении определенного количества баллов можно выдавать бейджи. Есть возможность выводить рейтинг участников в личном кабинете ученика. Игровые баллы можно конвертировать в бонусные рубли, которые ученик сможет потратить на покупку следующих курсов.
  • Внутренние рассрочки от школы отсутствуют. Можно настроить оплату части периода обучения за меньшую сумму. После окончания оплаченного периода доступ к курсу закроется, для его продления необходимо будет внести следующий платеж. При этом варианте важно предусмотреть открытие уроков, привязанное к датам или началу курса. Иначе у ученика, оплатившего лишь часть обучения, будет возможность пройти весь курс и дальше уже не доплачивать. Также возможно внести аванс или предоплату. Но доступ к курсу открывается только в случае полной оплаты.
  • Настройка и программирование внутренних процессов применяется через конструктор процессов, который позволяет автоматизировать ряд задач. Например, через критерии: пользователь, заказ, переменные. Можно организовать систему рассылок по определенным условиям, начислять кэшбэк за заказы, создавать чат-боты и др.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) реализован путем скидок и промокодов. У промокодов есть возможность установить ограничения: по времени действия, по сегментам пользователей, по курсам, тарифам, направлениям школы. Размер скидки можно задать как в фиксированном размере, так и в процентном соотношении от суммы заказа. Есть функционал партнерских промокодов — партнёр даёт клиенту промокод. Клиент получает скидку, в свою очередь партнер — вознаграждение. В личном кабинете есть возможность настроить показ уведомлений с важной информацией.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) практически отсутствует. Есть возможность отправки смс-сообщения из карточки пользователя, а при настроенной интеграции с Umnico отправлять сообщения WA.
  • Sales-боты в каналах коммуникации настраиваются с помощью чат-ботов в Telegram, ВК, WA. Настройка бота в WA на платформе доступна при платной интеграции с Umnico. Чат-боты собираются с помощью конструктора процессов. Одна автоворонка может работать одновременно в Telegram и ВК. Можно отправлять любые тексты изображения, видео, аудио файлы. Можно добавлять кнопки и настраивать разную логику, так же добавлять кнопки-ссылки. Можно запрашивать информацию в диалоге с пользователем и после этого записывать эти данные в его карточку пользователя. В целом есть удобный полноценный конструктор с помощью которого можно реализовать практически любую логику чат-бота.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика позволяют анализировать конверсии на каждом этапе воронки. В отчетах можно точечно настроить и анализировать необходимые сегменты по 32 показателям и 16 метрикам. Можно организовать несколько вкладок в одном отчете (в каждой выводить необходимые показатели и метрики). С помощью сквозной аналитики можно увидеть подробные результаты рекламной кампании, оперативно вносить изменения, для того чтобы более эффективно расходовать рекламный бюджет. Система отслеживает каждое действие пользователя — зашел на лендинг, посетил вебинар, получил лид-магнит, оставил заказ или общался с менеджером. Все действия отслеживаются и сохраняются в карточке пользователя. Есть встроенные анализ доходности по каждому курсу. Также можно подключить сервис сквозной аналитики Roistat. Есть возможность выгрузки отчетов в Excel, Power-BI. Фактически можно загрузить любые данные для аналитики (но для этого нужны соответствующие знания).
  • Воронки процессов можно настроить через email, Telegram и ВК. Отслеживать эффективность можно с помощью настраиваемых дашбордов. Плюс — автоворонку нужно настроить один раз для работы одновременно в Telegram и ВК. Но схема составления сложная.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) есть готовые интеграции со многими платежными системами (Prodamus, CloudPayments, ЮKassa, LeadPay, Robokassa, Тинькофф, ЮMoney). При настройке можно указать процент, который берет система оплат, чтобы видеть в аналитике: какая чистая прибыль и сколько платите платежному сервису. Рассрочки устанавливаются в каждой системе индивидуально (например в Тинькофф.Кредит или Prodamus.PayForm).

2.10 Zenclass

Оценка критерия: 0,5
  • Функция учебные группы и построение учебных программ на платформе отсутствует.
  • Квизов и заданий с автоматизированной проверкой как таковых на платформе нет. Есть 2 типа заданий: тест и развёрнутый ответ. Тест — позволяет проводить тестирования, правильный ответ указывать необязательно, это подсказка для учителя при проверке домашнего задания. Возможна автопроверка. Развёрнутый ответ — позволяет ученику подробно расписать свой ответ и прикрепить до 10 файлов.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах отсутствует. Есть общий чат на платформе, где видно всех учеников, и есть личный чат ученика. Можно прикрепить файлы к вопросу в мессенджере.
  • Учебные дашборды и аналитика доступны для скачивания. В статистику можно вывести следующие данные: количество учеников, исключенные, удаленные из системы, не оплатившие, открывшие все уроки, выполнившие все задания. Доступно формирование отчета по успеваемости и детальный отчет по курсу. В них содержится информация по каждому ученику: какие уроки прошел, какие задания выполнил и т. д. Отчеты скачиваются в Excel.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы) устанавливается через запрет на копирование контента, который распространяется на текст и изображения. Если настройка включена, то ученики не могут выделить текст урока или скопировать изображение. Контекстное меню просто не будет появляться. При этом можно сделать скриншот текста или изображения. На платформе есть стандартная защита от скачивания на встроенном видеохостинге и дополнительная платная защита от скачивания и записи экрана — интеграция с сервисом Boomstream. Встроенный видеохостинг обеспечивает защиту от скачивания через популярные браузерные плагины или по ссылке в коде. Также в качестве защиты от такого способа воровства, как запись экрана, в видео встраивается динамический водяной знак с электронной почтой ученика. Но если добавить аудиофайл в урок кнопкой «‎аудио», он никак не будет защищен от скачивания. Защитить аудиофайлы от скачивания можно через конвертацию в видео или сторонний сервис.
  • Соревновательная игровизация на данный момент на платформе отсутствует, интеграции со сторонними сервисами тоже нет.
  • Внутренние рассрочки работают через внутреннюю платежную систему Zenclass. Сумма оплаты за курс делится на месяцы, например, 10 000 на 10 месяцев — 1 000 рублей списываются автоматически с карты клиента. Доступ к курсу закрывается, если оплата не прошла.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) платформы позволяет создать промокоды на скидку. Скидка устанавливается в процентах или суммой. Можно установить срок действия промокода. Также необходимо указать к каким платежным методам будет применяться созданный промокод. Акций в системе нет.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) осуществляется через интеграцию с Telegram. Рассылка на email настраивается через Unisender. Коммуникации школы только через телеграм или почту, но за email дополнительно надо платить.
  • Функция sales-боты в каналах коммуникации на платформе отсутствуют.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика преднастроенных дашбордов и конструкторов отчетов нет. Сквозная аналитика возможна в Яндекс.Метрикe или Google Analytics. Сумму полученной выручки можно скачать и сравнивать в иных сервисах, например в Google-таблицах.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) работает посредством собственной платежной системы — интернет-эквайринг Zenclass и онлайн-касса (для школ из России), а также возможно применение сторонних сервисов — CloudPayments, Хуткi Грош (для школ из Беларусии), WayForPay (для школ из Украины), PayPal, Stripe, ЮKassa, ЮMoney.

2.11 Антитренинги

Оценка критерия: 5,7
  • Учебные группы и построение учебных программ реализуются через покупку. Ученику после оплаты открывается оплаченный материал, согласно тарифу.
  • Индивидуальная настройка учебного трека ученика в рамках курса невозможна, однако можно вручную настроить индивидуальный доступ к дополнительным материалам. То есть нужно заранее подготовить курс/урок, к которому будет даваться доступ ученику. Для разных учеников разные настройки. Еще один вариант — создать тариф курса, в котором будут предусмотрены и настроены дополнительные уроки. Во время прохождения курса добавлять/убирать уроки невозможно.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой на платформе представлены различными вариантами: выбор одного или нескольких правильных ответов, соотнесение пар (текстовых или текст-картинка), упорядочивание вариантов (текстов или картинок), поиск пар. Также есть задания с проверкой преподавателем: ответ текстом, файлом, заполнение пробелов, голосовое сообщение, заполнение статистики, тест личности (ученик отвечает на вопросы о себе или работе и получает расшифровку результата).
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям делится на 2 системы оценок: зачет/незачет и пятибалльная. За курс ставится средняя оценка, которую может поставить только учитель. Нельзя настроить критерии выставления баллов и настроить баллы по каждому заданию.
  • В рамках функции учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах сканы и другие файлы отправлять возможно. Домашнее задание проверяется в рамках блока «Задание», в чатах такая возможность не предусмотрена.
  • Учебные дашборды и аналитика реализованы хорошо, есть аналитика по успеваемости учеников или прохождению курсов. Данные собираются в таблицы, которые можно посмотреть. Аналитика строится по следующим параметрам: сложные уроки, неясные требования, демотивирующие уроки, активность учеников, рейтинг и качество наставников, KPI учеников, успеваемость, скорость работы и др.
  • На платформе есть защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы): видео нельзя скачать, на видео, залитых на платформу, можно добавить водяной знак c ID ученика, вход учеников в личный кабинет осуществляется по СМС‑коду, можно настроить права доступа для каждого сотрудника онлайн-школы, система выдает отчет о подозрительном поведении студентов (в отчёте указывается то, что он заходил с разных IP адресов или разных гаджетов).
  • Соревновательная игровизация реализована в виде начисления баллов за различные действия на курсе. Список баллов можно вывести в рейтинг, который доступен ученикам. Также можно настроить магазин, в котором ученики смогут приобрести различные товары за баллы (например, книгу или курс). Есть несколько вкладок в разделе геймификации такие, как достижения, персонажи, награды, подарки, выданные подарки, события, рейтинг, цели обучения. На платформе предусматривается общение ученика с виртуальным персонажем, внутренняя валюта, награды, рейтинги, магазин подарков. Можно включить опцию, которая позволит ученикам видеть отчёты друг друга до или после зачёта.
  • Внутренние рассрочки настраиваются через функционал «Рассрочка от автора». Доступна разбивка стоимости на части с указанием крайнего срока платежа для каждой суммы. Если ученик вовремя не оплатил, CRM блокирует ему доступ к курсу и присылает напоминание о просрочке. Когда ученик вносит просроченный платеж, CRM разблокирует ему доступ к материалам.
  • Вариантов настройки и программирования внутренних процессов множество. Вебинарные и автовебинарные воронки делаются с помощью бесплатной платформы Антитренингов. Для настройки используются следующие критерии: ученик не заходил на курс, ученик не получил зачёт по уроку, ученик отправил домашнее задание на проверку, зачет/незачет по ключевым урокам и тд. Все действия, которые нужно произвести, добавляются в чат. Можно дать доступ к курсу, уроку, удалить из чата, отчислить с курса или со всех курсов, приостановить обучение заблокировать на курсе (ученик будет закрыт доступ к курсу, но прогресс на нем будет сохранен), завершить курс, закрыть доступ к уроку, засчитать урок пройденным, экспортировать в подписную систему, отправить email, сообщение в чате любому участнику, установить дедлайн, начислить баллы геймификации и т.д
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) представлен возможностью создавать промокоды, где можно установить срок действия, а также скидками для покупателя, процентом для партнера. Количество применений настраивается. Для партнеров можно установить процент, который будет начисляться им за оплаты от клиентов, которые придут от них.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) через мессенджеры отсутствует, но есть возможность коммуникации по email (интеграция с различными сервисами для email-рассылок) и смс, однако сервис смс-рассылки требует дополнительной оплаты.
  • Sales-боты в каналах коммуникации на платформе есть бот, который можно настроить для уведомления клиентов об оплатах и прочих денежных операциях, о закрытии доступа и т. д. Представляет собой канал уведомлений, настроить меню невозможно. Также можно настроить интеграции с внешними сервисами, но выбор небольшой.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика как таковых дашбордов нет, но есть аналитика и данные в кабинете продавца, маркетолога и бухгалтера. На платформе есть CRM по продажам, где видна аналитика продаж. Можно настроить телефонию, отслеживать звонки, количество заявок, оплат и собирать необходимую информацию о продажах. Можно установить период, продавца, продукты и прочее. На платформе реализован интересный функционал для получения коммерческой информации для различных типов сотрудников онлайншколы: для продавцов, для руководителя продавцов, для маркетолога, для бухгалтера. Отчеты можно скачать и использовать их для работы.
  • Воронки делаются с помощью бесплатной платформы АнтиТренингов. Могут быть вебинарными и автовебинарными. Нет функций по добавлению сложных схем в воронку.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) возможна через интеграцию с Prodamus, ЮKassa, PayPal, Яндекс.Касса, CloudPayments и еще 12 платежными системами. Возможно оформление рассрочки через платежные сервисы. Также можно подключить системы для приема оплат от иностранных граждан — Stripe, Paypal.

2.12 Coreapp.ai

Оценка критерия: 1,2
  • Функция учебные группы и построение учебных программ отсутствует. Группы формируются при продаже курсов, вебинаров, лекций. Внутри курса делить ученика на группы нельзя.
  • Как таковой индивидуальной настройки учебного трека ученика (по условиям и руками) нет. Есть возможность настроить трек на весь поток учеников.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой на платформе хорошо реализованы. При помощи сторонних сервисов можно расширить возможности. Есть разнообразные варианты заданий: тесты с выбором ответа, вопросы с автопроверкой, заполнение пропусков и диалоговый тренажер. Обратную связь от учеников можно собрать через раздел опросов.
  • Подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям отсутствует на платформе. Можно подключить подсистему оценок через сторонние сервисы. Но в этом случае данные на платформе не отобразятся.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах отсутствует.
  • Учебные дашборды и аналитика отображают информацию по всем ученикам и по каждому ученику: сколько курсов завершено, сколько изучается, на сколько курсов приглашен ученик (курсы могут быть как платные, так и бесплатные), во сколько курсов зашел. Всю информацию можно выгрузить в Excel.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы) установлена на платформе благодаря интеграции с сервисом Kinescope. Незаконное распространение и скачивание видео с платформы невозможны, но текстовые материалы и изображения не защищены от копирования.
  • Соревновательная игровизация на платформе возможна с помощью сторонних сервисов. Можно добавить в урок интерактивные упражнение из внешних сервисов: LearningApps, Wordwall, Quizlet, 3D Viewer Online, Apple Music, Google Forms, Trinket, Thinglink, Genially. Система баллов и рейтингов на платформе не предусмотрена.
  • Функции внутренние рассрочки» и «настройка и программирование внутренних процессов на платформе отсутствует.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) на платформе реализовывается через промокоды и партнерскую программу. Промокод можно настроить на все курсы школы или на какой-то определенный продукт. Промокод будет действовать постоянно или ограниченный период. Партнерская программа для ученика настраивается через промокод, которым он может поделиться. Владелец школы может участвовать в партнерской программе платформы, привлекая клиентов, которые подключаются к платформе. На платформе через интеграции можно создать интерактивные трипваеры и лид-магниты с расширенной аналитикой, автоворонки и чат-боты.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) возможна через внутренний чат платформы, остальные интеграции можно настроить только с помощью дополнительных сервисов. Внутренний чат подразумевает только общение с автором посредством текстовых сообщений, отправка файлов не предусмотрена.
  • Sales-боты в каналах коммуникации отсутствуют. Но можно подключить чат-бот через интеграцию с Salebot.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика предустановлены на платформе и предоставляют минимальную информацию как в разрезе учеников, так и по каждому ученику: на сколько курсов приглашен ученик (курсы могут быть как платные, так и бесплатные), во сколько курсов зашел, сколько курсов изучает/в процессе, сколько завершил, по оплатам. Информацию можно выгрузить в Excel. В настройках аккаунта отображаются поступления денег, а также суммы выплат на расчетный счет.
  • Функция воронки на платформе не реализована.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) возможна через подключение таких систем, как Robokassa, ЮKassa, Prodamus, Stripe, CORE. Настройки рассрочек в рамках подключенной платежной системы.

2.13 Gurucan

Оценка критерия: 1,6
  • На платформе функция учебные группы и построение учебных программ отсутствует. Для доступа к купленным продуктам необходимо создать «предложение». Предложение своего рода — «тариф». На одном курсе могут быть разные предложения, разные цены, разные сроки доступа.
  • Функции индивидуальная настройка учебного трека ученика (по условиям и руками) и подсистема оценок: баллы и оценки, комплексные оценки и проверка по критериям отсутствуют на платформе.
  • Квизы и задания с автоматизированной проверкой как таковые отсутствуют. На платформе можно настроить прием домашнего задания — отчет. Проверка осуществляется в ручном и автоматическом режимах. В отчете принимаются текстовые и файловые данные. Также можно создать тест с одним или несколькими вариантами ответов и принимать его в зависимости от количества правильных ответов.
  • Учебный мессенджер с поддержкой проверки заданий на фото/сканах отсутствует.
  • Учебные дашборды и аналитика отражают статистику курса. Есть раздел проверки домашнего задания, где содержится информация о курсах, заданиях по всем ученикам. Отчет по пользователям можно скачать. В нем будет история по пользователю, ФИО, контакты, социальные сети, покупки, установка приложения школы, дата последнего входа в школу.
  • Защита от несанкционированного копирования контента (видео, файлы) реализована через уникальную защиту загрузки видео, совместного использования контента. На платформе доступны 3 роли сотрудников с разными доступами и правами: куратор, редактор и владелец.
  • Функции внутренние рассрочки» и «настройка, программирование внутренних процессов и соревновательная игровизация на платформе отсутствует.
  • Маркетинговый функционал (акции, промокоды, партнерка) предусматривает создание промокодов с постоянным или ограниченным сроком действия, может распространяться на одно или несколько предложений. Партнерская программа и акции отсутствуют.
  • Поддержка коммуникации по всем каналам (WA, Telegram, ВК, Instagram1, Email, СМС) разносторонняя. Для коммуникации со студентами можно подключить электронную почту, push-уведомления и чат. Бесплатный чат доступен абсолютно всем ученикам. Его можно использовать как чат поддержки по любым вопросам. Платный чат — доступен только студентам конкретного предложения, даже бесплатного.
  • Функция sales-боты в каналах коммуникации на платформе — это отправка pushсообщений. Есть возможность отправки любых файлов и текстовых сообщений.
  • Коммерческие дашборды и сквозная аналитика есть по различным разделам. Например, дашборд по продажам, в котором можно установить любую валюту, период, количество платежей, количество платных подписчиков, оборот за период. Также можно настроить дашборд по студентам, курсам, письмам.
  • Поддержка систем оплаты (чекаут, рассрочки) реализована через такие системы оплаты, как Тинькофф, ЮКassa, Robokassa, Fondy, Сбербанк, Timepad, Stripe, Paypal. Другие системы подключить нельзя.
Резюме: в сегменте заочного образования представлено 13 LMS
среди которых наибольшая совокупная оценка 21,5 баллов у SOHO.LMS, а наименьшая 3,5 баллов у Stepik. По критерию техподдержки лидирует AXL и Edprobiz, набравшие максимальный балл (5), а наименьшую оценку 0 баллов получили Stepik, Infourok и Google classroom. Лидерами по юзабилити стали Антитренинги, AXL и Zenclass, а по цене наивысший балл получили SOHO.LMS, Infourok и Google classroom.
* отказались участвовать в опросе клиентов, цифры основаны на результатах анализа экспертов Ассоциации содействия онлайн-образования;
** не ответили на запрос, цифры основаны на результатах анализа экспертов Ассоциации содействия онлайн-образования;